Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Anda

Satu akaun bet138 menyatukan butiran profil, akses lobi, rekod dompet dan pilihan pembayaran Malaysia, jadi dasar ini menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan.

Data akaunCookie lamanRekod dompetPermintaan privasi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Butiran Polisi untuk Malaysia

bet138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, mengakses bet138.asia, mengemas kini profil, berhubung dengan sokongan atau menggunakan dompet melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang mungkin diproses termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam

1
peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami memproses data tersebut untuk mengesahkan akses akaun, melindungi dompet anda, mengesan aktiviti luar biasa, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Jika akses, pembayaran atau ciri tertentu tertakluk kepada
2
peraturan setempat, kami akan mengendalikan data mengikut keperluan yang berkenaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau memahami rekod yang disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Pusat bantuan akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi seperti akses data, pembetulan nama paparan atau semakan rekod log masuk. Sertakan nombor rujukan jika pertanyaan berkaitan transaksi atau pengesahan dompet.

Sokongan e-mel Hantar pertanyaan privasi melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi ringkasan data atau meneruskan pembetulan.

Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang cookie, peranti dikenal pasti atau status permintaan privasi. Elakkan menghantar kata laluan penuh, kod sekali guna atau gambar dokumen tanpa diminta.

KAWALAN AKAUN

Enam Cara Data Dikendalikan

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku selepas data dihantar kepada kami. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi, tempoh simpanan dan kawalan akses sendiri.

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun untuk mengenal pasti profil, menghubungkan dompet dan menghantar pemberitahuan penting. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan tugasan akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, nilai, status dan saluran. Rekod ini membantu padanan dompet, semakan pertikaian dan pengesanan transaksi yang tidak sepadan.

Cookie dan peranti

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan pada peranti anda. Sesetengah pengecam juga digunakan untuk mengenal pasti log masuk luar biasa atau percubaan akses yang kelihatan tidak konsisten.

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti dompet untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Jika sesuatu kelihatan ganjil, kami boleh meminta semakan tambahan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamar atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya cara data tertentu digunakan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun dan menerangkan langkah yang boleh diambil.

Jawapan Ringkas Tentang Data Akaun

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi kami tanpa istilah yang rumit. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, data yang mungkin diproses, sebab kami menyimpan rekod tertentu dan cara menghubungi kami. Jika sesuatu tidak jelas, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh menyemak konteks akaun anda dengan selamat.

Kami boleh mengumpul butiran profil, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pengecam peranti, mesej sokongan dan rekod transaksi. Data pembayaran termasuk rujukan daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data digunakan untuk mengurus akses akaun, menghubungkan dompet, memproses pertanyaan, memeriksa aktiviti luar biasa dan menyimpan rekod operasi. Kami mengehadkan penggunaan data kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan operasi. Pihak yang membantu kami menerima data yang berkaitan sahaja dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

Cookie membantu mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan bahasa dan menyokong semakan keselamatan. Anda boleh mengurus cookie melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookie asas untuk berjalan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod, terutama apabila perubahan melibatkan telefon, e-mel atau dompet.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila tempoh itu tamat, data boleh dipadam, disamar atau disimpan dengan akses yang lebih terhad.

Masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan melalui borang, sembang atau e-mel yang tersedia. Nyatakan jenis permintaan, contohnya akses data, pembetulan, cookie atau rekod pembayaran, supaya kami boleh menyemak dengan tepat.

Cara Kami Menjaga Data Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Data Dikendalikan

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Cookie dan peranti

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Data Akaun

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan oleh bet138?

02 Mengapa data akaun saya diperlukan?

03 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Bagaimana cookie digunakan pada bet138.asia?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan data?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Bagaimana saya membuat permintaan privasi?

Halaman Berkaitan